Dok većina gaming svijeta nestrpljivo odbrojava posljednje dane do četvrtka, 19. studenoga, i zadovoljno gleda u već preuzetu instalacijsku datoteku tešku preko 200 gigabajta, dio igrača koji se odlučio za kupnju fizičkog izdanja GTA VI doživio je prilično neugodan hladan tuš. S obzirom na to da fizičko izdanje igre uopće ne sadrži fizički disk, već isključivo digitalni kod za preuzimanje, kupci su s pravom očekivali da će u kutiji pronaći barem taj ključni komad papira.

Nažalost, čini se da to nije uvijek slučaj. Društvenim mrežama i Redditom počele su se širiti pritužbe nezadovoljnih kupaca koji tvrde da su njihovi primjerci fizičkog izdanja isporučeni potpuno prazni, bez ikakvog koda unutar pakiranja. Teško je zamisliti frustraciju igrača koji izdvojili 80 dolara za službeni primjerak igre, otvorili kutiju i shvatili da u rukama drže samo komad plastike bez ikakve mogućnosti da pokrenu igru.

Prazne kutije i već iskorišteni kodovi

Problem, međutim, ne staje samo na kutijama kojima nedostaje papir s kodom. Na posebnoj temi na Redditu, gdje korisnici razmjenjuju iskustva s ranim isporukama, javilo se i nekoliko kupaca kojima je kod uredno stigao u kutiji, ali ga prilikom unosa u sustav nisu mogli aktivirati jer im je javljena pogreška da je kod već iskorišten. Takvo što se poklapa s informacijama koje posljednjih dana kruže internetom, a koje govore da je kod u kutiji igre vidljiv pod određenim svjetlom, što opet dovodi do špekulacija da je netko određeni dio kodova na taj način “pročitao” i već iskoristio.

Iako situacija zasad ne djeluje masovno, nasumičnost ovih propusta pretvara kupnju fizičkog izdanja u svojevrsnu lutriju. Za one koji još uvijek nisu nabavili svoj primjerak, izravna kupnja putem službenih digitalnih trgovina na PlayStation i Xbox konzolama u ovom se trenutku nameće kao daleko sigurnija opcija.

Prebacivanje odgovornosti uoči velikog izlaska

Još uvijek nije posve jasno gdje je točno nastao propust u proizvodnom i distribucijskom lancu, niti tko bi trebao snositi izravnu odgovornost. Na službenim stranicama Rockstara kupcima s ovim problemom savjetuje se da se obrate trgovinama u kojima su igru kupili. Ipak, sve upućuje na to da je do pogreške došlo u samom pogonu za pakiranje, puno prije nego što su zapečaćene kutije uopće stigle na police trgovina.

U ovako osjetljivom trenutku, svega nekoliko dana prije jednog od najvećih lansiranja u povijesti industrije zabave, Take-Two Interactive i Rockstar morat će brzo reagirati i ponuditi konkretno rješenje kako bi obeštetili igrače koji su za svoj novac dobili tek praznu kutiju.