Sveopća digitalizacija industrije videoigara sa sobom je donijela izuzetno komforan pristup sadržaju, ali i goruće pravno pitanje s kojim se većina igrača susretne tek kada bude prekasno – posjedujemo li zaista digitalne igre koje smo pošteno platili?
Povod za novu bujicu rasprava dao je sam Sony, čiji su pravni zastupnici u sklopu nedavne kolektivne tužbe tvrdili kako “razumni potrošači” već unaprijed znaju da kupovinom na PlayStation Storeu ne stječu trajno vlasništvo nad igrama, već samo privremenu i u svakom trenutku opozivu licencu.
Riječ je o izjavi koja je izazvala oštru reakciju javnosti, a odgovor organizacija za zaštitu prava potrošača stigao je nevjerojatnom brzinom. Platforma Consumer Rights wiki sastavila je opsežnu evidenciju koja izravno demantira tvrdnje japanskog diva, dokumentirajući više od 30 službenih primjera u kojima sam Sony kupcima poručuje da su upravo oni vlasnici digitalnih sadržaja.
“Razumni potrošači” protiv sitnih slova u ugovoru
Skupna tužba pokrenuta u Kaliforniji optužuje Sony za kršenje tamošnjeg zakona o transparentnosti digitalne trgovine. Prema tom propisu, prodavačima je strogo zabranjeno korištenje termina poput “kupi” (buy) ili “kupi odmah” (purchase) ako navedena transakcija kupcu ne pruža neograničeno pravo vlasništva, osim u slučajevima kada je jasno i nedvosmisleno istaknuto da se radi tek o kupnji licence.
Sonyjeva pravna obrana odlučila se za prilično agresivan stav, tvrdeći da kompanija ne krši nikakve propise jer korisnici prije svake kupovine imaju pristup poveznicama s Uvjetima pružanja usluge (Terms of Service) i Ugovorom o licenciranju softvera. Prema njihovom tumačenju, svaki prosječni kupac iz tih dokumenata može i mora razumjeti narav digitalne licence.
Službene stranice Sonyja u potpunoj suprotnosti s pravnim timom
Upravo na toj točki obrade Consumer Rights wiki zadaje najjači udarac. Njihova javno objavljena tablica obiluje službenim citatima s PlayStationovih vlastitih mrežnih stranica, korisničkih uputa i FAQ sekcija u kojima se izrijekom koristi riječ “posjedovanje” (own).
Primjeri variraju od sistemskih uputa za konzolu, poput rečenica “gledajte prijenos za igru koju posjedujete kroz njezin središnji izbornik” ili “ako posjedujete PS4 i PS5 verzije iste igre, evo kako se prebaciti između njih” pa sve do najsvježijih marketinških materijala. Tako se i u službenim upitima za nadolazeći Marvel’s Wolverine eksplicitno navodi kako “vlasnici standardnog izdanja mogu napraviti nadogradnju na Digital Deluxe sadržaj“.
Ovakva retorika u potpunoj je suprotnosti s tvrdnjama pravnog tima da su kupci svjesni kako plaćaju samo opozivu licencu. Ishod ove sudske bitke mogao bi postaviti ključni presedan za cjelokupnu industriju zabave te prisiliti digitalne trgovine poput PlayStation Storea na drastičnu izmjenu načina na koji oglašavaju i prodaju svoje proizvode.
