Jedna od najvećih i najprofitabilnijih, ali ujedno i najozloglašenijih platformi u modernoj industriji zabave suočava se s velikim pravnim i moralnim pritiskom. Roblox, čija se vrijednost procjenjuje u milijardama dolara, trenutačno ulaže sve raspoložive resurse kako bi spriječio da stotine tužbi vezanih za seksualno zlostavljanje djece završe pred otvorenim sudovima.
Na saveznoj razini u Sjedinjenim Američkim Državama već je podneseno više od 150 tužbi, uz dodatan val na razini pojedinih saveznih država, a sve redom optužuju tvrtku da unatoč glasnim javnim obećanjima nije učinila ništa kako bi zaštitila najmlađe korisnike od predatora.
U središtu ove pravne drame nalazi se unutrašnja strategija Robloxa kojom pokušavaju iskoristiti specifične pravne formulacije kako bi se slučajevi riješili daleko od očiju javnosti, odnosno bez uplitanja sudaca i porote. Kompanija se u svojoj obrani poziva na vlastite uvjete korištenja. Prema tim odredbama, svaki korisnik samim činom registracije na platformu navodno potpisuje odricanje od prava na podnošenje tužbe na sudu, pristajući da se svi potencijalni sporovi rješavaju isključivo putem privatne arbitraže. Takav pristup izazvao je ogromno ogorčenje žrtava koje tvrde da tvrtka samo želi sakriti stvarno stanje stvari od javnosti.
Otpor roditelja, odvjetnika i pravosuđa
Pokušaj guranja ovako teških optužbi iza zatvorenih vrata naišao je na žestok otpor zajednice i pravnih stručnjaka. Još u veljači, više od 800 roditelja uputilo je oštro pismo upravnom odboru Robloxa, zahtijevajući da se hitno prekine s praksom prisilne arbitraže u slučajevima koji ugrožavaju dječju sigurnost. Odvjetnički timovi koji zastupaju obitelji ističu kako javnost ima pravo znati što se događa unutar platforme te da kompanije moraju otvoreno položiti račune za svoje propuste u moderaciji sadržaja i zaštiti maloljetnika.
Ipak, pravni zid koji je Roblox pokušao izgraditi polako puca. Nekoliko američkih sudaca već je donijelo odluke kojima se izričito blokiraju unutrašnji zahtjevi Robloxa, ali i Discorda u sličnim procesima, da se tužbe prebace u privatnu arbitražu. Pravosudni sustav u ovim je instancama stao na stranu žrtava, no tehnološke tvrtke ne odustaju te su odmah uložile žalbe na takve presude, čime se ova unutrašnja pravna bitka dodatno rasteže i komplicira.
Međunarodne blokade i optužbe za zaštitu predatora
Ovo nije prvi put da se Roblox nalazi na stupu srama zbog sigurnosnih propusta. Platforma je već pretrpjela teške udarce na međunarodnom tržištu, uključujući i potpunu zabranu rada u zemljama poput Turske, gdje su regulatorna tijela povukla radikalan potez upravo zbog opravdanog straha od eksploatacije djece.
Dodatan uteg na leđima kompanije su i optužbe da unutar vlastitog sustava zapravo (ne)svjesno štite predatore. Naime, Roblox je u više navrata s platforme uklanjao profile unutrašnjih “osvetnika”, korisnika koji su sami pokušavali ući u trag pedofilima i razotkriti ih, dok je reakcija na stvarne prijave protiv predatora često bila spora ili potpuno neučinkovita. Dok se pravni procesi nastavljaju, reputacija ovog gaming diva nalazi se pod najvećim testom do sada.
Kakav nas epilog očekuje, za sada je prerano za bilo kakve pretpostavke, osobito uzmemo li u obzir dosadašnje situacije u kojima gotovo ništa nije učinjeno na polju zaštite najmlađih igrača, za očekivati je da će se cijeli slučaj razvlačiti po odvjetničkim uredima još dugo, dugo. U konačnici, svi se trebamo zapitati, a osobito oni koji bespoštedno štite “debele korporacijske guzice“, je li išta vrijednije od sigurnosti djece?
